Plusieurs signaux doivent alerter une collectivité sur la nécessité d’un audit ou d’une renégociation de sa DSP :
- Augmentation des tarifs usagers non justifiée par les coûts réels ;
- Résultats d’exploitation significativement supérieurs aux prévisions contractuelles (surprofit du délégataire) ;
- Non-respect des engagements d’investissement ou de renouvellement (GER) ;
- Plaintes récurrentes des usagers sur la qualité de service ;
- Approche de la fin du contrat sans anticipation du renouvellement.
Un audit DSP par un cabinet externe permet d’objectiver la situation et de rééquilibrer le rapport de force avant toute renégociation.