La question du mode de gestion des services médico-sociaux est stratégique pour les CCAS et CIAS. Face aux contraintes de personnel, aux coûts croissants et aux exigences de qualité, certaines collectivités envisagent de déléguer tout ou partie de leurs services à des opérateurs associatifs ou privés.
Plusieurs modes de gestion sont possibles : régie directe, régie à autonomie financière, délégation de service public (DSP), convention avec une association habilitée, ou mise à disposition d’équipements à un tiers gestionnaire. Chaque option a des implications différentes en termes de responsabilité juridique, de coûts, de maîtrise de la qualité et de relation avec les usagers.
SPQR Conseil accompagne les CCAS et collectivités dans le choix du mode de gestion adapté à leur situation : analyse comparative, études de faisabilité, rédaction des cahiers des charges, conduite des procédures de mise en concurrence et suivi de la transition. Une attention particulière est portée à la continuité du service rendu aux usagers lors des changements de gestionnaire.